Kilka słów o …

Analizujemy uważnie umowy ubezpieczenia.
Doskonale wiemy, że duży druk daje, a mały zabiera 

ludziach 

Od lewej:

Agnieszka Tkaczyk–Cichowlas, Prezes Zarządu (obszar ubezpieczeń osobowych)
e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , nr tel. +48 697 020 122
Włodek Szyszka, Członek Zarządu (obszar likwidacji szkód)
e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , nr tel. +48 697 020 283
Arek Strzelecki, Wiceprezes Zarządu (obszar ubezpieczeń majątkowych)
e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , nr tel. +48 697 020 135 

Pracowaliśmy wspólnie w Aon Polska, który jest częścią międzynarodowej korporacji Aon Corporation –
jest to największy na świecie broker ubezpieczeniowy, największy na świecie broker reasekuracyjny,
największa na świecie firma zarządzająca towarzystwami zależnymi typu captive
Byliśmy liderami obszarów w Aon Polska (ubezpieczenia osobowe, likwidacja szkód oraz ubezpieczenia
majątkowe)
Pracując w Aon Polska byliśmy konsultantami największych spółek działających na terytorium Polski
Braliśmy udział w tworzeniu unikalnych rozwiązań ubezpieczeniowych, między innymi dla firm z branż:
budowlanej, transportowej, handlowej, chemicznej, telekomunikacyjnej
Naszą wiedzę i doświadczenie będziemy wykorzystywać w naszej codziennej pracy w NAU Broker
Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. 

biznesie 

Proces zawarcia umów ubezpieczenia:
Przeprowadzimy audyt obowiązujących umów ubezpieczenia – przedstawimy wady i rekomendacje
Początek procesu – rozpoznajemy potrzeby klienta. Element końcowy to ocena możliwości i kosztów
zawarcia umów ubezpieczenia spełniających oczekiwania klienta
Ogólne warunki ubezpieczenia są dla nas początkiem procesu modelowania struktury ubezpieczeń –
wypracujemy indywidualne rozwiązania spełniające oczekiwania klienta (szczególne warunki
ubezpieczenia)
Zaprezentujemy wielopłaszczyznowe porównanie ofert towarzystw ubezpieczeniowych – cena nie jest
jedynym kryterium oceny
Dostarczymy najlepsze dostępne rozwiązania z rynku ubezpieczeń 

Szkoda jest istotnym elementem procesów:
Inni mówią, my robimy – przykładamy największą wagę do obszaru likwidacji szkód (skupiamy się na
elementach istotnych, inni na administracji)
Procedury szkodowe zawarte w umowach ubezpieczenia – określają reguły gry, nic nie pozostawiają
przypadkowi
Opinia „szkodnika” istotnym elementem oceny oferty ubezpieczenia 

 Likwidacja szkód – jesteśmy na to przygotowani:
Asysta przy likwidacji kilkudziesięciu szkód spółki rynku paliwowego - wartości roszczeń od 150.000 do
1.800.000 PLN
Zarządzanie szkodami spółki zajmującej się transportem kolejowym – około 300 szkód o zróżnicowanej
wartości i charakterze (między innymi: OCP, ubezpieczenie mienia, casco pojazdów szynowych)
Udział przy likwidacji kilkuset szkód dużej międzynarodowej firmy z sektora budowlanego (między
innymi: CAR/EAR, OC Ogólne, MB, cargo)
Obsługa szkodowa trzech wiodących spółek transportowych (OCP, OCS) – przejęcie części obowiązków
od ubezpieczyciela
Likwidacja szkód spółek z sektora nieruchomości komercyjnych i liderów sprzedaży detalicznej (sieci
handlowe)
Tworzenie procedur likwidacji szkód osobowych dla klientów zatrudniających kilkadziesiąt tysięcy osób
w ponad 150 lokalizacjach w Polsce (sieci handlowe)
Udział w likwidacji problematycznych szkód osobowych. Łączna liczba zgłaszanych roszczeń – ponad
5000 rocznie